01
Администрирование ИТ‑инфраструктуры
02
Управление сервисами командой экспертов
03
SLA на выполнение запросов
04
Мониторинг виртуальной инфраструктуры
Преимущества
Почему пакеты Managed Services
01
Стоимость работ зафиксирована и известна заранее
02
Больше не надо думать о часах: считать или учитывать их
03
Мы не тянем время, мы выполняем задачу
04
Клиент платит за факт выполнения, а не за то, сколько времени мы потратили на задачу
05
Если требуется дополнительная поддержка, достаточно просто доплатить
06
Поддержка 24/7
Сценарии использования
Мониторинг
Осуществим круглосуточную проверку доступности серверов и сервисов, контроль утилизации ресурсов, настроим автоматическое оповещение о проблемах, проанализируем и спрогнозируем возможное появление проблем
Резервное копирование
Создадим резервные копии серверов, сервисов и приложений с возможностью полного восстановления. А также настроим политики хранения в соответствии с требованиями бизнеса и ИТ‑систем
Оптимизация
Анализ и последующее изменение конфигурации ВМ в соответствии с документацией производителя системы виртуализации
Плановые работы
Проведём плановые работы, своевременное обновление ОС, сервисов и приложений, установку дополнительных модулей по запросу
Пакеты Managed Services
Параметры
Режим оказания поддержки
Количество запросов в месяц
Количество поддерживаемых ВМ
Минимальный
Режим оказания поддержки
24/7
Количество запросов в месяц
10
Количество поддерживаемых ВМ
1
Базовый
Режим оказания поддержки
24/7
Количество запросов в месяц
20
Количество поддерживаемых ВМ
до 2
Самый оптимизированный
Стандартный
Режим оказания поддержки
24/7
Количество запросов в месяц
50
Количество поддерживаемых ВМ
до 5
Максимальный
Режим оказания поддержки
24/7
Количество запросов в месяц
110
Количество поддерживаемых ВМ
до 15
Напишите нам
Обсудим все детали и разработаем план действий по внедрению цифровых продуктов для вашего бизнеса