СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА MWS CLOUD PLATFORM VIRTUAL PRIVATE CLOUD​

Дата размещения текущей редакции: 05.11.2026

Утв. Приказом МВС ОР/00220П

Дата размещения первой редакции: 14.11.2025

г. Москва, Российская Федерация

ВАЖНО! Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Соглашения на предоставление Облачных сервисов. Совершая акцепт Соглашения на предоставление Облачных сервисов, Клиент принимает настоящие Условия.

1.1. Зона доступности — сегмент Платформы, расположенный в конкретном ЦОДе, в пределах Региона.

1.2. Межсетевой экран (Firewall) — программный элемент Виртуальной сети, осуществляющий контроль и фильтрацию проходящего через него трафика в соответствии с заданными Клиентом правилами.

1.3. Облачный ресурс — любая управляемая сущность в Облачном сервисе, включающая, в том числе, в себя: Виртуальные машины, Сети, правила Межсетевого экрана, IP-адреса и т.д.¹

1.4. Облачный сервис «MWS Cloud Platform Virtual Private Cloud» (далее – «Облачный сервис», «Услуга») — услуги по предоставлению возможности управления сетевой связанностью между Облачными ресурсами и (или) сетью Интернет.

1.5. Подсеть — это сегмент Сети, ассоциированный с диапазоном внутренних адресов.

1.6. Регион — географическая область, которая объединяет несколько Зон доступности, связанных между собой высокоскоростными сетями.

1.7. Сеть — это виртуальный аналог физической сети на базе инфраструктуры MWS. Сети обеспечивают связность для Виртуальных машин и других ресурсов.

1.8. Учетная запись — созданный МВС Клиенту профиль, доступ к которому осуществляется с помощью логина и пароля, с помощью которого осуществляется управление Облачным сервисом.

1.9. NAT (Network Address Translation) — механизм преобразования IP-адресов в сетевых соединениях, при котором один IP-адрес (или диапазон адресов) подменяется другим.

1.10. Egress NAT — разновидность NAT, применяемая к исходящему трафику, при которой несколько внутренних IP-адресов ресурсов сопоставляются с одним или несколькими внешними IP-адресами для обеспечения выхода в интернет и другие внешние сети².

Термины с прописной буквы, которые используются, но не определены в настоящих Условиях, имеют значение, присвоенное им в Соглашении на предоставление Облачных сервисов³, Соглашении об уровне доступности⁴ и Правилах взаимодействия со службой технической поддержки⁵.

2.1. Клиент оформляет Заказ одним из способов, предусмотренных Соглашением на предоставление Облачных сервисов⁶, создаёт Платёжный аккаунт, пополняет Баланс и формирует Заказ в порядке, определённом Соглашением на предоставление Облачных сервисов⁷, а МВС оказывает Клиенту Облачный сервис в соответствии с параметрами, указанными в Заказе.

2.2. Заключая Соглашение на предоставление Облачных сервисов, Клиент осуществляет акцепт настоящих Условий, Соглашения об уровне доступности и Правил.

2.3. Клиенту доступны следующие базовые функциональные возможности Облачного сервиса:

2.3.1. Создание и управление Сетями.

2.3.2. Создание и управление Подсетями.

2.3.3. Резервирование и управление IP-адресами.

2.3.4. Создание и управление правилами Межсетевого экрана.

2.3.5. Иные функциональные возможности Облачного сервиса, доступные Клиенту в Личном кабинете, и Техническая поддержка в соответствии с пунктом 2.4.

2.4. МВС в рамках предоставления Услуг оказывает Клиенту Техническую поддержку на условиях, установленных Соглашением об уровне доступности, Правилами взаимодействия со службой технической поддержки и настоящими Условиями.

2.5. МВС не предъявляет требований к оборудованию Клиента для получения Облачного сервиса. Для управления Облачным сервисом Клиенту необходимо любое устройство с доступом в сеть интернет и установленным современным веб-браузером, при этом пропускная способность канала интернет у Клиента должна быть не менее 128 Кбит/с.

3.1. Облачный сервис «MWS Cloud Platform Virtual Private Cloud» является вспомогательным сервисом и не обладает самостоятельным уровнем обслуживания.

3.2. Одним из критериев доступности Облачных сервисов, использующих Облачный сервис «MWS Cloud Platform Virtual Private Cloud», является сетевая связность. Уровень доступности сетевой связности учитывается в рамках соответствующих Специальных условий таких Облачных сервисов (в том числе, но не ограничиваясь: Специальными условиями Облачного сервиса «MWS Cloud Platform Compute»⁸).

3.3. Компенсация за недоступность Облачного сервиса «MWS Cloud Platform Virtual Private Cloud» как самостоятельного сервиса не предоставляется. Возможные компенсации рассчитываются в рамках уровня обслуживания Облачных сервисов, использующих Облачный сервис «MWS Cloud Platform Virtual Private Cloud», в соответствии с условиями, установленными для таких Облачных сервисов.

3.4. МВС в рамках предоставления Облачного сервиса обязуется рассматривать обращения Клиента в связи с возникшими Инцидентами и Сервисными запросами, устранять Инциденты и отвечать на Сервисные запросы в порядке, установленном Соглашением об уровне доступности и Правилами взаимодействия со службой технической поддержки.

4.1. Стоимость Облачного сервиса определяется в соответствии с Тарифами https://mws.ru/docs/cloud-platform/about/general/mws-cloud-platform-pricing.html и выбранной схемой тарификации. Тарифы на Услуги приведены в Личном кабинете Клиента, а также могут быть указаны в Заказе, подписанном в виде бумажного или электронного документа собственноручной или усиленной квалифицированной электронной подписью. Тарифы могут быть в одностороннем порядке изменены МВС в соответствии с условиями Соглашения на предоставление Облачных сервисов⁹.

4.2. Стоимость Облачного сервиса определяется в соответствии с Заказом и выбранной схемой тарификации, доступной на момент оформления Заказа:

• оплата по факту использования (PAYG).

4.3. Схема тарификации — Оплата по факту потребления (PAYG).

4.4. Общая стоимость за Отчетный период рассчитывается как сумма стоимостей по каждому Облачному ресурсу:

• объем потребленного внешнего исходящего трафика (любой трафик, за исключением межзонального и межрегионального);

• объем потребленного исходящего межзонального трафика (трафик между разными Зонами доступности);

• объем потребленного исходящего межрегионального трафика (трафик между разными Регионами);

• количество активных внешних IP-адресов;

• количество неактивных внешних IP-адресов;

• количество Egress NAT-шлюзов.

4.5. Тарифы на внешний исходящий трафик, исходящий межзональный и межрегиональный трафик устанавливаются из расчета за 1 (один) гигабайт переданных данных.

4.6. Тарифы на внешние IP-адреса устанавливаются из расчета за 1 (один) час за 1 (одну) единицу ресурса.

4.7. Внешний IP-адрес считается активным, если он привязан к Виртуальной машине или другому Облачному ресурсу. Внешний IP-адрес считается неактивным, если он зарезервирован, но не привязан ни к одному Облачному ресурсу. Время предоставления внешнего IP-адреса (активного или неактивного) определяется с момента его резервирования (начало тарификации) и до момента его освобождения (окончание тарификации). Стоимость Услуг определяется пропорционально объему фактически использованных Облачных ресурсов и времени их предоставления на основании тарифов, установленных в Заказе.

4.8. Тарифы на Egress NAT-шлюзы устанавливаются из расчета за 1 (один) час за 1 (одну) единицу ресурса.

5.1. МВС имеет право освободить занятые Клиентом ресурсы Облачной платформы в порядке и сроки, установленные в Соглашении на предоставление Облачных сервисов.

---

¹ — Документация, URL: https://mws.ru/docs/cloud-platform/vpc/general/whatis-vpc.html.

² — Документация Egress NAT, URL: https://mws.ru/docs/cloud-platform/vpc/general/vpc-nat-overview.html#egress-nat.

³ — Соглашение на предоставление Облачных сервисов, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_oferta.html.

⁴ — Соглашение об уровне доступности, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_sla.html.

⁵ — Правила взаимодействия со службой технической поддержки, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_technicalregulations.html.

⁶ — Соглашение на предоставление Облачных сервисов, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_oferta.html.

⁷ — Соглашение на предоставление Облачных сервисов, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_oferta.html.

⁸ — Специальные условия Облачного сервиса «MWS Cloud Platform Compute», URL: https://mws.ru/docs/docum/cloud_terms_mws_compute.html.

⁹ — Соглашение на предоставление Облачных сервисов, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_oferta.html.