Специальные условия Облачного сервиса «MWS CLOUD PLATFORM SECRET MANAGER»
Дата размещения текущей редакции: 24.03.2026
Утв. Приказом МВС ОР/00057П
Дата размещения первой редакции: 24.03.2026
г. Москва, Российская Федерация
ПРЕАМБУЛА
Заголовок раздела «ПРЕАМБУЛА»ВАЖНО! Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Соглашения на предоставление Облачных сервисов. Совершая акцепт Соглашения на предоставление Облачных сервисов, Клиент принимает настоящие Условия.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Заголовок раздела «1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ»1.1. Версия секрета — набор текстовых данных в формате «ключ-значение», в котором ключ — несекретная часть данных, значение — секретная часть данных.
1.2. Облачный сервис «MWS Cloud Platform Secret Manager» (далее — «Облачный сервис», «Услуги») — услуги по предоставлению вычислительного ресурса Облачной платформы для хранения Секретов и получения доступа к их содержимому.
1.3. Правила — Правила взаимодействия со службой технической поддержки1.
1.4. Секрет — ресурс Облачного сервиса, представляющий собой множество Версий секрета.
1.5. Соглашение на предоставление Облачных сервисов2 — общие для всех Облачных сервисов порядок и условия их предоставления.
1.6. Соглашение об уровне доступности3 — общие для всех Облачных сервисов условия обслуживания и доступности.
Термины с прописной буквы, которые используются, но не определены в настоящих Условиях, имеют значение, присвоенное им в Соглашении на предоставление Облачных сервисов4, Соглашении об уровне доступности5 и Правилах взаимодействия со службой технической поддержки6.
2. ОПИСАНИЕ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА
Заголовок раздела «2. ОПИСАНИЕ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА»2.1. Клиент оформляет Заказ одним из способов, предусмотренных Соглашением на предоставление Облачных сервисов7, а МВС организует Клиенту Облачный сервис и оказывает Услуги в соответствии с параметрами, указанными в Заказе.
2.2. Заключая Соглашение на предоставление Облачных сервисов, Клиент осуществляет акцепт настоящих Условий, Соглашения об уровне доступности8 и Правил взаимодействия со службой технической поддержки9.
2.3. В рамках Облачного сервиса Клиенту предоставляется возможность хранения своих Секретов и управления ими при условии ежемесячной оплаты стоимости хранения версий Секрета, указанного в детализации на Платформе.
2.4. Клиент вправе размещать в Облачном сервисе свои Cекреты и управлять ими самостоятельно. Секреты должны в применимой части соответствовать требованиям к Данным, и, помимо прочего, не должны содержать материалы или информацию, запрещенные в Российской Федерации, или размещение/распространение/хранение которых запрещено законодательством, либо которые или распространение/размещение/хранение которых нарушает права и законные интересы третьих лиц.
2.5. Клиент соглашается с тем, что МВС не осуществляет модерацию, просмотр, редактирование размещаемых Клиентом Секретов, и Клиент обязуется самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием Секретов, размещенных в Облачном сервисе, включая оценку правомерности, надежности и безопасности этих Секретов.
2.6. Клиент имеет право управлять механизмом доступа к Секретам с помощью разрешений и ограничений, а именно задавать и изменять права доступа для различных Ролей. Клиент самостоятельно несет ответственность за возможные последствия вследствие управления правами доступа к Секретам, связанным с их потерей, утечкой информации и иными последствиями.
2.7. Клиент самостоятельно несет ответственность за возможные последствия вследствие размещения, распространения/хранения Секретов, в т. ч. если это нарушает права и законные интересы третьих лиц, в т. ч. за ущерб, который это может причинить компьютеру или мобильному устройству Клиента или третьих лиц, Облачному сервису, Платформе, вследствие чего Клиент не может получать Услугу, за потерю Данных (Секретов) или любой другой вред. В случае предъявления претензий третьих лиц к МВС в связи с действиями Клиента в рамках получения Услуги, в т. ч. в случае размещения/хранения/распространения Клиентом Объекта, повлекшего нарушение прав и законных интересов третьих лиц, Клиент обязуется взять на себя урегулирование таких претензий, а в случае если МВС понесет в связи с этим убытки, Клиент обязуется возместить такие убытки МВС в полном объеме.
2.8. Для целей получения Услуги Клиентом создается Проект. В отдельных случаях Проект для Клиента может быть создан МВС, в этом случае Проект считается созданным с момента присоединения к Проекту со стороны Клиента.
2.9. Клиент в лице Представителя с помощью Платформы имеет право управлять Услугой в целом, а именно: добавлять/удалять Роли (предоставление доступа к Объектному хранилищу), просматривать аналитику по использованию ресурсов Сервиса. Кроме того, с помощью своей учетной записи через Платформу или Инструменты Представитель в зависимости от Роли имеет право получать Услугу, а именно осуществлять размещение, редактирование, удаление, хранение и т. д. Секретов.
2.10 Клиент самостоятельно назначает Роли для пользования Услугой.
2.11. МВС в рамках предоставления Облачного сервиса оказывает Клиенту Техническую поддержку на условиях, установленных Правилами, Соглашением об уровне доступности и настоящими Условиями.
2.12. МВС не предъявляет требований к оборудованию Клиента для получения Облачного сервиса. Для управления Облачным сервисом Клиенту необходимо любое устройство с доступом в сеть Интернет и установленным современным веб-браузером, при этом пропускная способность канала Интернет у Клиента должна быть не менее 128 Кбит/с.
2.13. МВС в рамках предоставления Облачного сервиса предоставляет Клиенту доступ к Документации10, содержащей информацию по вопросам функционирования Облачного сервиса и инструкции по его использованию. Клиент обязан ознакомиться с указанной информацией и соблюдать указанные в ней положения.
3. УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Заголовок раздела «3. УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ»3.1. МВС в рамках предоставления Облачного сервиса обязуется рассматривать обращения Клиента в связи с возникшими Инцидентами и Сервисными запросами, устранять Инциденты и отвечать на Сервисные запросы в порядке, установленном Правилами взаимодействия со службой технической поддержки и Соглашением об уровне доступности.
3.2. МВС в рамках предоставления Облачного сервиса предоставляет Клиенту доступ к Документации11, содержащей информацию по вопросам функционирования Облачного сервиса и инструкции по его использованию. Клиент обязан ознакомиться с указанной информацией и соблюдать указанные в ней положения.
3.3. В рамках Облачного сервиса МВС обеспечивает следующий функционал:
- Хранение Секретов;
- Управление Секретами и их содержимым — добавление и удаление секретов, добавление и удаление новых Версий секрета, изменение метаданных Секрета.
- Доступ к Секретам — получение доступа к содержимому Версии секрета для использования в других сервисах Платформы или ресурсах, создаваемых в Платформе.
3.4. Параметры доступности Облачного сервиса:
Доступность Облачного сервиса (А)
| Наименование | Время, в которое должен предоставляться Облачный сервис | Согласованное время Технической поддержки Облачного сервиса | Уровень доступности Облачного сервиса*, % |
|---|---|---|---|
| Облачный сервис MWS Cloud Platform Secret Manager | 24х7х365(366) | 24х7х365(366) | 99,90 |
* — Коэффициент уровня доступности Облачного сервиса рассчитывается в соответствии с Соглашением об уровне доступности.
Недоступность Облачного сервиса определяется возвращением ответов кода 5хх для более чем 10% запросов (за 5-минутный цикл).
3.5. Размер суммы неустойки за несоблюдение уровня доступности Облачного сервиса:
| Коэффициент доступности, A %/мес. | Размер неустойки за несоблюдение уровня доступности Облачного сервиса*, % от стоимости Облачного сервиса без учета НДС в Отчетном периоде, в котором уровень доступности не был соблюден по соответствующему Заказу |
|---|---|
| A ≥ 99,90 | 0 |
| 99,90 > A ≥ 99,7 | 5 |
| 99,7 > A ≥ 99 | 10 |
| 99 > A ≥ 95 | 20 |
| А < 95 | 50 |
* — В соответствии с порядком получения неустойки, указанном в Соглашении об уровне доступности.
4. ТАРИФИКАЦИЯ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА
Заголовок раздела «4. ТАРИФИКАЦИЯ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА»4.1. Стоимость Облачного сервиса определяется в соответствии с Тарифами https://mws.ru/docs/cloud-platform/about/general/mws-cloud-platform-pricing.html и выбранной схемой тарификации. Тарифы на Услуги приведены в Личном кабинете Клиента, а также могут быть указаны в Заказе, подписанном в виде бумажного или электронного документа собственноручной или усиленной квалифицированной электронной подписью. Тарифы могут быть в одностороннем порядке изменены МВС в соответствии с условиями Соглашения на предоставление Облачных сервисов.
4.2. Стоимость Услуг за месяц определяется в соответствии с тарифами и Заказом, видом выбранного хранилища и выбранной схемой тарификации, доступной на момент оформления Заказа:
- Оплата по факту потребления (PAYG)
4.3. День подключения/отключения Услуг входит в расчет стоимости Услуг в соответствующем месяце, как целый день оказания Услуг.
4.4. Схема тарификации — Оплата по факту потребления (PAYG)
4.4.1. Тариф на Услугу приведен из расчета за 1 версию Секрета, используемого в течение месяца.
4.4.2. Ежемесячная стоимость Облачного сервиса рассчитывается как произведение суммы используемых версий секретов (измеряемых ежечасно) в Периоде Услуг на указанный в Документации в разделе Тарификация12 или отдельно установленный Клиенту в Заказе тариф, разделенное на количество часов в Периоде Услуг.
4.4.3. Указанная схема тарификации доступна только при управлении Облачным сервисом через Платформу.
4.5. Тарификация операций получения данных Секрета:
4.5.1. Запросы получения данных Секрета рассчитываются из суммы всех совершенных запросов.
4.5.2. Минимальная единица тарификации для Запросов получения данных Секрета — 100 шт.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Заголовок раздела «5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ»5.1. МВС имеет право удалить информацию, размещенную Клиентом в рамках Облачного сервиса и освободить занятые ресурсы Облачной платформы в порядке и сроки, установленные в Соглашении на предоставление Облачных сервисов.
1 — Правила взаимодействия со службой технической поддержки, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_technicalregulations.html.
2 — Соглашение на предоставление Облачных сервисов, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_oferta.html.
3 — Соглашение об уровне доступности, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_sla.html.
4 — Соглашение на предоставление Облачных сервисов, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_oferta.html.
5 — Соглашение об уровне доступности, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_sla.html.
6 — Правила взаимодействия со службой технической поддержки, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_technicalregulations.html.
7 — Соглашение на предоставление Облачных сервисов, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_oferta.html.
8 — Соглашение об уровне доступности, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_sla.html.
9 — Правила взаимодействия со службой технической поддержки, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_technicalregulations.html.
10 — Документация, URL: https://mws.ru/docs/cloud-platform/secret-manager/general/whatis-secret-manager.html.
11 — Документация, URL: https://mws.ru/docs/cloud-platform/secret-manager/general/whatis-secret-manager.html.
12 — Документация, URL: https://mws.ru/docs/cloud-platform/about/general/mws-cloud-platform-pricing.html.