Мы используем современные технологии и стремимся к тому, чтобы агенты были не просто «чат-ботами», а полноценными помощниками с персонализацией, инструментами и знаниями.
Наша команда — распределённая, поэтому проводим ежедневные стендапы и используем телеграм для общения. А ещё мы регулярно встречаемся на командных мероприятиях и конференциях.