Специальные условия облачного сервиса «Marketplace»

Утв. Приказом ООО «МВС Облачные решения»

за №МВС 26/00068П от 28.07.2025

Дата размещения первой редакции: 15.08.2025

г. Москва, Российская Федерация

ПРЕАМБУЛА
ВАЖНО! Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Соглашения на предоставление Облачных сервисов. Совершая акцепт Соглашения на предоставление Облачных сервисов, Клиент принимает настоящие Условия.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Заказ — оформленный любым из способов, предусмотренных Соглашением на предоставление Облачных сервисов, и адресованный Партнёру (в случае заказа Партнёрского продукта или Партнёрской услуги) или МВС (в случае заказа Сублицензируемого продукта или Сертификата) заказ Клиента на Продукт Маркетплейса.

1.2. Лицензионное соглашение — лицензионный договор между Клиентом и Партнёром, в том числе открытая лицензия, условия которой включены Правообладателем в ПО и (или) доступны на официальном сайте Правообладателя.

1.3. Витрина Маркетплейса — часть Платформы, которая содержит информацию о Продуктах Маркетплейса и функционал для оформления Заказа.

1.4. Облачный сервис, Маркетплейс — Облачный сервис, позволяющий Клиенту приобрести Продукты Маркетплейса в соответствии с настоящими Условиями.

1.5. Партнёр — Правообладатель или иное лицо, наделенное таким правом, которое предоставляет Клиенту право использования Партнёрского продукта, а также лицо, оказывающее Клиенту Партнёрскую услугу.

1.6. Период использования — срок, на который Клиенту предоставляется право использования ПО, а равно срок оказания Партнёрской услуги или срок действия права, которое Клиент получает, активируя Средство активации. Период использования может быть равен 1 месяцу, 1 году, 3 годам или иному другому сроку, исчисляемому в днях, месяцах или годах, указанному в Заказе или в описании ПО на Витрине Маркетплейса.

1.7. ПО — программа для ЭВМ или набор данных (база данных) из числа доступных для заказа Продуктов Маркетплейса, которые Клиент использует в рамках исполнения Заказа.

1.8. Клиент — юридическое лицо или физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, принявший настоящие Условия и иные Применимые соглашения, и оформляющее Заказ на Продукты Маркетплейса.

1.9. Правообладатель — лицо, которому принадлежит исключительное право на программу для ЭВМ или набор данных (базу данных), которые являются Продуктами Маркетплейса.

1.10. Продукты Маркетплейса — Партнёрские продукты, Партнёрские услуги, Сублицензируемые продукты и Сертификаты, как они определены ниже, доступные для заказа на Маркетплейсе:

1.10.1. Партнёрский продукт — программа для ЭВМ или набор данных (база данных), права на которую принадлежат Партнёру, предоставляемая Клиенту Партнёром на условиях Лицензионного соглашения. Для целей настоящих Условий под Партнёрским продуктом понимаются также программы для ЭВМ, распространяемые на условиях открытой лицензии.

1.10.2. Партнёрская услуга — услуга, в том числе по технической поддержке программ для ЭВМ, оказываемая Клиенту Партнёром на условиях договора, указанного в п. 6.2.2 настоящих Условий.

1.10.3. Сублицензируемый продукт — программа для ЭВМ или набор данных (база данных), права на которую принадлежат Правообладателю, предоставляемая Клиенту МВС на основании сублицензионного договора, условия которого определены в разд. 7 настоящих Условий.

1.10.4. Сертификат — поставляемый Клиенту товар, содержащий Средство активации.

1.11. Регистрационная документация — анкеты конечного Клиента, заявления о целях использования ПО, списки ранее использовавшихся Клиентом ПО соответствующего Правообладателя, заявление о согласии с Лицензионным соглашением, Клиентская документация, руководства по использованию и иные документы, которые Правообладатель может потребовать подписать или заполнить от Клиента для согласования.

1.12. Средство активации — уникальные электронные ключи, пароли, ссылки или иные средства, позволяющие Клиенту начать использование программы для ЭВМ или получить доступ к технической поддержке, предоставляемым Партнёром или Правообладателем.

Термины с прописной буквы, которые используются, но не определены в настоящих Условиях, имеют значение, присвоенное им в Пользовательском соглашении1 или Соглашении на предоставление Облачных сервисов2.

2. ПРЕДМЕТ

2.1. В рамках Облачного сервиса МВС предоставляет Клиенту возможность приобрести Продукты Маркетплейса, наименование которых указывается в Заказе, в зависимости от вида Продукта Маркетплейса выступая:

2.1.1. как агент, действующий от имени и за счёт Партнёра (в отношении Партнёрских продуктов и Партнёрских услуг), у которого возникают обязательства перед Клиентом с учетом разд. 6 настоящих Условий,

2.1.2. как сублицензиар, заключая сублицензионный договор с Клиентом от своего имени (в отношении Сублицензируемых продуктов) с учетом разд. 7 настоящих Условий,

2.1.3. как поставщик (в случае если предметом Заказа является поставка Сертификатов) с учетом разд. 8 настоящих Условий.

2.2. Условия разд. 6-8 настоящих Условия распространяются только на те Продукты Маркетплейса, которые указаны в названии раздела.

2.3. Информация о виде Продукта Маркетплейса указывается на Витрине Маркетплейса и (или) в Заказе. При этом если иное прямо не указано на Витрине Маркетплейса или в Заказе, Продукт Маркетплейса является Партнёрским продуктом или Партнёрской услугой.

При возникновении сомнений Клиент вправе запросить у МВС информацию о том, к какому из видов согласно п. 1.10 настоящих Условий относится конкретный Продукт Маркетплейса.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ТАРИФЫ

3.1. Перед формированием Заказа посредством Платформы Клиент обязуется ознакомиться с информацией о выбранном Продукте Маркетплейса на Витрине Маркетплейса. Формируя Заказ, Клиент подтверждает, что он ознакомился и принял указанные условия.

В случае формирования и заключения Заказа вне Платформы информация и дополнительные условия предоставления выбранного Продукта Маркетплейса указываются в Заказе. Подписывая Заказ, Клиент принимает указанные в нем условия.

3.2. Особенности согласования Заказа в отношении Партнёрских продуктов и Партнёрских услуг:

3.2.1. Заказы в отношении некоторых Партнёрских продуктов и Партнёрских услуг могут требовать предоставления Клиентом Регистрационной документации или иной дополнительной информации, а также информирования или получения согласования Партнёра, которое может быть выражено в том числе предоставлением доступа к Партнёрскому продукту. В этом случае согласование Заказа зависит от предоставления Клиентом Регистрационной документации или иной информации, а также выполнения вышеуказанных действий Партнёром.

3.2.2. Партнёр может отклонить Заказ Клиента, оформленный посредством Платформы в отношении Партнёрского продукта или Партнёрской услуги, в том числе немотивированно -- в этом случае денежные средства возвращаются Клиенту на Баланс на Платформе. МВС не несет ответственности за такие действия Партнёра.

3.2.3. Согласование Партнёром Заказа, оформленного посредством Платформы, или совершение им действий по его исполнению является фактом, подтверждающим заключение договора между Клиентом и Партнёром в отношении указанного в Заказе Партнёрского продукта или Партнёрской услуги. С этого момента между Клиентом и Партнёром возникают отношения, предусмотренные п. 6.2 настоящих Условий.

3.3. Тарифы в отношении Продуктов Маркетплейса определяются индивидуально для каждого из них и указываются на соответствующих страницах на Витрине Маркетплейса.

3.4. МВС вправе в одностороннем порядке изменять тарифы на Продукты Маркетплейса. Новые тарифы вступают в силу на следующий день после их публикации или направления уведомления Клиенту (если тарифы не публикуются). В отношении Продуктов Маркетплейса, по которым имеется действующий Заказ, изменение тарифов производится на условиях Соглашения на предоставление облачных сервисов.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРОДУКТОВ МАРКЕТПЛЕЙСА И ИХ ОПЛАТЫ

4.1. Продукты Маркетплейса предоставляются Клиенту на Период использования. Период использования указывается на Витрине Маркетплейса и (или) в Заказе.

4.2. Заказ считается исполненным МВС с момента предоставления Клиенту доступа, а равно возможности использования или получения Продукта Маркетплейса, в том числе с момента предоставления ему Сертификата или Средства активации. С указанного момента, а в случае с поставкой Сертификата — с момента активации Средства активации, исчисляется Период использования.

4.3. Приёмка и оплата Продуктов Маркетплейса:

4.3.1. Клиент оплачивает вознаграждение за весь Период использования на условиях предварительной оплаты всей стоимости согласно Заказу. Период использования оплачивается независимо от фактического времени использования Партнёрского продукта.

4.3.2. Заказом может быть предусмотрена постоплата, в этом случае срок оплаты, исчисляемый с даты исполнения МВС Заказа согласно п. 4.2 настоящих Условий, указывается в Заказе. Если в Заказе не указан срок оплата, Клиент обязуется произвести оплату в течение 5 календарных дней с момента выставления МВС счёта.

4.3.3. Клиент обязан проверить соответствие приобретённого Продукта Маркетплейса, за исключением Сертификата, в течение 3 рабочих дней с даты их получения (доступа к ним). Непредставление возражений в указанный срок считается подтверждением надлежащего исполнения Заказа и отсутствия претензий у Клиента.

4.3.4. МВС в течение всего Периода использования ежемесячно выставляет акты и счета-фактуры (если облагается НДС) или универсальный передаточный документ, выполняющий функцию счета-фактуры и акта (если облагается НДС) в порядке, аналогичном предусмотренному для Периодов Услуг в Соглашении на предоставление Облачных сервисов.

4.4. Приёмка Сертификатов осуществляется в соответствии с разд. 8 настоящих Условий.

4.5. Если до момента оплаты Клиентом Партнёр или Правообладатель внесли изменения в тарифы на реализацию Продукта Маркетплейса, указанного в Заказе, МВС вправе инициировать согласование с Клиентом новой стоимости в Заказе, учитывающей такие изменения, а в случае отказа Клиента от внесения изменений — в одностороннем внесудебном порядке отказаться от такого Заказа.

5. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВСЕХ ПРОДУКТОВ МАРКЕТПЛЕЙСА

5.1. Формируя Заказ, Клиент гарантирует, что он:

5.1.1. ознакомился и будет соблюдать Лицензионное соглашение и иные документы, регулирующие использование ПО или получение услуг в составе Продуктов Маркетплейса;

5.1.2. обязуется не нарушать установленные законодательством РФ и зарубежных стран запреты и ограничения на распространение, реализацию и использование ПО и Средств активации;

5.1.3. при публикациях любых рекламных или иных информационных материалов, а также при проведении каких-либо акций или мероприятий, имеющих отношение к приобретенным Продуктам Маркетплейса, будет письменно согласовывать их содержание с МВС;

5.1.4. при обнаружении недостатков в работе ПО и/или выявлении конфликтов с какими-либо иными программами для ЭВМ будет предоставлять такую информацию МВС, а также не будет предоставлять доступ к данной информации третьим лицам;

5.2. В случае нарушения Клиентом обязательств, связанных с получением Продукта Маркетплейса или его использованием, в том числе нарушения разрешенного использования ПО, МВС вправе в одностороннем внесудебном порядке незамедлительно отказаться от Заказа, по которому было допущено нарушение, а также потребовать прекратить использование ПО, в отношении которого Клиентом были допущены нарушения, или самостоятельно ограничить возможность его использования (при наличии технической возможности).

5.3. Клиент обязуется возместить МВС все убытки, вызванные нарушениями Клиента настоящих Условий.

5.4. Регистрационная документация:

5.4.1. Правообладатель, Партнёр или МВС вправе потребовать от Клиента предоставления Регистрационной документации как при согласовании Заказа, так уже после его формирования (заключения) в срок, определенный в таком запросе. В случае непредставления Регистрационной документации в срок, Правообладатель, Партнёр или МВС вправе отказаться от исполнения обязательств по предоставлению Продукта Маркетплейса, либо приостановить их исполнение, пока Клиент не предоставит надлежащим образом оформленную Регистрационную документацию без какой-либо ответственности для МВС.

5.4.2. МВС не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Клиента ввиду предоставления им недостоверных или неточных сведений при заполнении Регистрационной документации.

5.4.3. Все претензии в связи с настоящим п. 5.4 настоящих Условий надлежит адресовать Правообладателю или Партнёру.

5.5. Клиент обязуется незамедлительно предоставить МВС, Партнёру или Правообладателю (при получении от них соответствующего запроса) возможность проведения ИТ-аудита, то есть проверки надлежащего использования ПО посредством предоставления доступа к показателям функционирования таких продуктов и доступа к Виртуальным машинам и/или оборудованию Клиента, используемых им для получения Услуг.

ИТ-аудит может потребовать установки и запуска Клиентом на Виртуальной машине или ином оборудовании «программ-счётчиков» таких лиц, а также предоставления информации и документов, которые будут мотивированно запрошены в связи с такой проверкой.

5.6. МВС вправе в любой момент:

5.6.1. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от Заказа в случае получения соответствующего требования от Партнёра или Правообладателя с уведомлением Клиента в пределах срока, допустимого с учетом срока, установленного в требовании Партнёра или Правообладателя. В этом случае МВС возвращает Клиенту уплаченные им денежные средства пропорционально неиспользованному периоду, за исключением случаев, если такое требование Партнёра или Правообладателя вызвано действиями или бездействиями Клиента.

5.6.2. Удалять Продукты Маркетплейса с Витрины Маркетплейса или ограничивать возможность их заказа Клиентом.

5.6.3. Вносить изменения в описание Партнёрских продуктов и Партнёрских услуг (в случае поступления соответствующих указаний от Партнёров), Сублицензируемых продуктов (по инициативе МВС), а также Сертификатов (как по инициативе МВС, так и по указанию Правообладателя).

5.7. По завершении срока, на который Заказом было предоставлено право использования Партнёрского продукта или Сублицензируемого продукта или удаленный доступ к ним, а также в случае отказа МВС от Заказа до указанного срока, Клиент обязан прекратить использование (доступ) и удалить все копии Партнёрского продукта или Сублицензируемого продукта с технических средств Клиента и инфраструктуры МВС. МВС вправе также самостоятельно прекратить доступ Клиента к таким продуктам и удалить их со своей инфраструктуры (при наличии технической возможности).

6. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПАРТНЁРСКИХ ПРОДУКТОВ И ПАРТНЁРСКИХ УСЛУГ

6.1. В случае выбора Клиентом в Заказе Партнёрских продуктов и Партнёрских услуг МВС:

6.1.1. предоставляет Клиенту возможность ознакомиться с информацией о Продуктах Маркетплейса, оформить Заказ и произвести предварительную оплату;

6.1.2. принимает платежи Клиента в адрес Партнёра за Партнёрские продукты и Партнёрские услуги;

6.1.3. предоставляет возможность получения Партнёрского продукта или Партнёрской услуги путём заключения договора в отношении такого Партнёрского продукта или Партнёрской услуги между Клиентом и Партнёром, от имени которого МВС в указанных отношениях действует как агент.

6.2. Отношения по использованию Партнёрских продуктов или оказанию Партнёрских услуг возникают исключительно между Клиентом и Партнёром:

6.2.1. Использование Партнёрских продуктов осуществляется на основании Лицензионного соглашения.

6.2.2. Оказание Партнёрских услуг осуществляется на основании договора возмездного оказания услуг или иного договора, размещенного Партнёром в сети Интернет или на соответствующей странице на Витрине Маркетплейса, заключаемого между Клиентом и Партнёром. При заключении Заказа вне Платформы такой договор также может являться частью Заказа.

6.3. МВС ни при каких обстоятельствах не является стороной договоров, указанных в п. 6.2 настоящих Условий (далее — «Договоры Клиента с Партнёром»). Функционирование Партнёрских продуктов или оказание Партнёрских услуг не является частью Маркетплейса или иных Облачных сервисов.

6.4. Информация о Партнёрском продукте или Партнёрской услуге и технических требованиях к ним, о самом Партнёре, а также об условиях Договоров Клиента с Партнёром размещается МВС по поручению Партнёра на Витрине Маркетплейса или в Заказе, в том числе в виде ссылок на сайт Партнёра, и являются обязательными для ознакомления Клиентом. За содержание этой информации отвечает Партнёр.

6.5. Партнёр может в любое время внести изменения в Договоры Клиента с Партнёром в предусмотренном ними порядке. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать эти изменения и предъявлять претензии в случае несогласия с ними к Партнёру, а не к МВС.

6.6. Заказы в отношении некоторых Партнёрских продуктов или Партнёрских услуг могут требовать предоставления дополнительной информации Клиентом, а также информирования или получения согласования Партнёра или выполнения Партнёром действий по предоставлению доступа к Партнёрскому продукту. В этом случае исполнение Заказа зависит от предоставления Клиентом дополнительной информации, а также выполнения вышеуказанных действий Партнёром.

6.7. Партнёр может отклонить Заказ Клиента, в том числе без объяснения причин — в этом случае денежные средства возвращаются Клиенту на Баланс на Платформе. МВС не несет ответственности за такие действия Партнёра.

6.8. Согласование Партнёром Заказа или совершение им действий по его исполнению является фактом, подтверждающим заключение договора между Клиентом и Партнёром в отношении указанного в Заказе Партнёрского продукта или Партнёрской услуги. С этого момента между Клиентом и Партнёром возникают отношения, предусмотренные п. 6.2 настоящих Условий.

6.9. Наличие предложений в виде Партнёрских продуктов или Партнёрских услуг на Витрине Маркетплейса не свидетельствует об их одобрении или рекомендации со стороны МВС. МВС не несет ответственность за результаты использования Партнёрских продуктов или получения Партнёрских услуг.

6.10. Передача информации о Клиенте Партнёру:

6.10.1. Клиент даёт согласие на передачу своих персональных данных (персональных данных своих работников), обрабатываемых на Платформе, Партнёру, Партнёрский продукт или Партнёрскую услугу которого он заказал — в целях принятия Партнёром Заказа к исполнению.

6.10.2. Клиент уведомлен и соглашается с тем, что Партнёр вправе в любое время самостоятельно связываться с Клиентом для получения разъяснений относительно используемого им Партнёрского продукта.

При наличии у Клиента сомнений относительно полученного запроса, Клиент обязуется уведомить о нём МВС.

6.10.3. МВС также вправе передавать Партнёру следующую информацию о Клиенте:

  • информацию о Партнёрских продуктах или Партнёрских услугах, в отношении которых Клиент оформил Заказ, информацию о таком Заказе и размере уплачиваемого Клиентом вознаграждения;

  • информацию о количестве Виртуальных машин Клиента, на которых установлены Партнёрские продукты, а также сведения об объеме использования Партнёрских продуктов;

  • иные сведения о Клиенте, необходимые для исполнения Партнёром Заказа.

6.11. Доступ к Партнёрскому продукту предоставляется на условиях «как есть» (as is). МВС не вносит изменения в исходный код Партнёрского продукта. МВС не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Партнёрского продукта, работы его отдельных компонентов, алгоритмов или функций.

6.12. Клиент вправе выполнять только те действия с Партнёрским продуктом, которые прямо установлены Лицензионным соглашением, заключаемым между Клиентом и Партнёром.

6.13. Техническая поддержка Партнёрского продукта:

6.13.1. МВС не предоставляет Клиенту техническую поддержку, в том числе консультационную, в отношении Партнёрских продуктов. Она обеспечивается непосредственно Партнёром на условиях Договоров Клиента с Партнёром.

6.13.2. В отношении Партнёрского продукта, предоставляемого на безвозмездной основе, в том числе на условиях открытой лицензии, техническая поддержка не предоставляется, если иное прямо не следует из описания Партнёрского продукта или информации на сайте такого продукта с условиями её предоставления.

6.14. МВС по указанию Партнёра вправе приостановить доступ Клиента к Партнёрскому продукту или Партнёрской услуге, а также расторгать Договоры Клиента с Партнёром, действуя от имени Партнёра, в случаях, предусмотренных Договором Клиента с Партнёром, в том числе в случае нарушения такого договора Клиентом. Для оспаривания таких действий в случае несогласия с ними Клиент должен обратиться напрямую к Партнёру.

6.15. Предусмотренные в настоящем разделе условия применяются также к обновлениям Партнёрских продуктов, а также к программному обеспечению, доступ к которому Клиент может получить в рамках Партнёрских услуг — если иное не указано Партнёром или не определено в Договорах Клиента с Партнёром.

6.16. Возможность использования Партнёрского продукта на технических средствах Клиента или на инфраструктуре (Виртуальных машинах) МВС определяется в соответствии с разд. 8 настоящих Условий.

7. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУБЛИЦЕНЗИРУЕМЫХ ПРОДУКТОВ

7.1. В случае выбора Клиентом в Заказе Сублицензируемого продукта, МВС предоставляет Клиенту право использования Сублицензируемого продукта на условиях, изложенных в настоящем разделе.

7.2. Если иное прямо не указано в Заказе, предоставление Сублицензируемых продуктов осуществляется исключительно на условиях п. 9.1.2 настоящих Условий без возможности установки на технические средства Клиента.

7.3. Если иное прямо не указано в Заказе, право использования Сублицензируемого продукта предоставляется Клиенту на следующих условиях:

7.3.1. Вид лицензии: простая (неисключительная) лицензия.

7.3.2. Способы использования: в соответствии с Лицензионным соглашением, а в случае отсутствия его упоминания на странице Витрины Маркетплейса или в Заказе — воспроизведение, ограниченного инсталляцией, копированием и запуском программ для ЭВМ, и эксплуатация по функциональному назначению Сублицензируемого продукта с полной реализацией функций Сублицензируемого продукта исключительно для собственных нужд Клиента без права предоставления права использования третьим лицам, а равно оказания услуг с их использованием или предоставления к ним удаленного доступа третьим лицам, если иное прямо не указано в Заказе.

7.3.3. Срок использования: указывается в Заказе и исчисляется с даты предоставления МВС Сублицензируемого продукта, в том числе доступа к нему.

7.3.4. Территория использования: Российская Федерация, если иное не указано в Заказе.

7.3.5. Лицензионное вознаграждение: указывается в Заказе.

7.3.6. Техническая поддержка: МВС не предоставляет Клиенту техническую поддержку, в том числе консультационную, в отношении Сублицензируемых продуктов, за исключением случаев, если на странице Витрины Маркетплейса с таким продуктом или в Заказе не указано иное и не содержатся условия технической поддержки. Она может предоставляться Правообладателем на условиях отдельного соглашения Правообладателя с Клиентом.

7.3.6.1. Право требования технической поддержки от Правообладателя в течение срока, указанного в Заказе, может быть предоставлено Клиенту в случае, если техническая поддержка Сублицензируемого продукта предусмотрена Правообладателем — в таком случае информация об этом указывается в Заказе, а условия технической поддержки указываются на странице Витрины Маркетплейса или в Заказе. В этом случае Клиент в течение Периода использования вправе обращаться к Правообладателю за получением технической поддержки.

7.4. Сублицензируемый продукт предоставляется на условиях «как есть» (as is). МВС не вносит изменения в исходный код Партнёрского продукта. МВС не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сублицензируемого продукта, работы его отдельных компонентов, алгоритмов или функций, а также соответствия Сублицензируемого продукта конкретным целям и ожиданиям Клиента, а равно не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях. МВС не несет ответственности за возможные ошибки или сбое в работе Сублицензируемого продукта, если иное прямо не следует из законодательства.

7.5. МВС вправе передавать Правообладателю информацию о количестве Виртуальных машин Клиента, на которых установлены Сублицензируемые продукты, а также сведения об объеме использования Клиентом таких продуктов.

7.6. МВС вправе прекратить предоставление Сублицензируемого продукта в одностороннем внесудебном порядке:

7.6.1. В случае нарушения Клиентом условий использования Сублицензируемого продукта, в том числе на основании соответствующего требования Правообладателя — незамедлительно без возврата лицензионного вознаграждения, уплаченного в рамках Заказа на такой продукт, за неиспользованный период (которое в соответствующей части считается неустойкой) с правом дополнительно предъявить также требования о возмещении убытков.

7.6.2. Немотивированно — с уведомлением Клиента не менее, чем за 20 календарных дней, с возвратом лицензионного вознаграждения, уплаченное в рамках Заказа на такой продукт, Клиенту пропорционально неиспользованному периоду в течение 30 календарных дней с даты прекращения предоставления Сублицензируемого продукта.

8. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ СЕРТИФИКАТОВ

8.1. В случае выбора Клиентом в Заказе Сертификата, МВС обязуется поставить Клиенту Сертификат, указанный в Заказе, а Клиент обязуется его оплатить.

8.2. Срок и дополнительные условия поставки определяются в Заказе.

8.3. Сертификат направляется по реквизитам Клиента в порядке, предусмотренном Соглашением на предоставление Облачных сервисов.

8.4. Обязательства МВС по поставке Сертификата считаются исполненными в полном объеме с момента получения Клиентом Сертификата с работоспособным Средством активации на день приемки Сертификата. МВС не возвращает денежные средства, уплаченные за Сертификат, в случаях, предусмотренных п. 10.1.1 настоящих Условий.

8.5. Приемка Сертификатов:

8.5.1. Не позднее 5 рабочих дней с даты передачи Клиенту Сертификата, МВС направляет ему акт приема-передачи или универсальный передаточный документ (далее — «Закрывающий документ»). Клиент в течение 5 рабочих дней с момента получения Закрывающего документа подписывает его и направляет подписанный экземпляр МВС или направляет мотивированный отказ от подписания.

8.5.2. Если в установленный настоящим пунктом срок Клиент не направит МВС подписанный Закрывающий документ или мотивированный отказ от его подписания, Сертификат считается принятым без замечаний в последний день срока, установленного для его подписания.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПАРТНЁРСКИХ И СУБЛИЦЕНЗИРУЕМЫХ ПРОДУКТОВ НА ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВАХ КЛИЕНТА И ИНФРАСТРУКТУРЕ МВС

9.1. В зависимости от условий конкретного Партнёрского продукта или Сублицензируемого продукта, которые определяются Партнёром (для Партнёрских продуктов) и МВС и (или) Правообладателем (для Сублицензируемых продуктов) и указываются на странице Витрины Маркетплейса, он может быть предоставлен Клиенту в целях использования:

9.1.1. на технических средствах Клиента;

9.1.2. на инфраструктуре (Виртуальных машинах) МВС, предоставляемой в рамках других Облачных сервисов и Специальных условий таких Облачных сервисов, например, Специальных условий Облачного сервиса «Virtual Infrastructure», Специальных условий Облачного сервиса «Compute Cloud» и других Облачных сервисов, которые доступны для выбора при формировании Заказа.

9.2. МВС не берет на себя обязательств по предоставлению возможности заказа Партнёрского продукта или Сублицензируемого продукта для использования в обеих целях, указанных в п. 9.1 настоящих Условий, они могут быть доступны для использования и только в одном из указанных вариантов.

9.3. В случае, предусмотренном п. 9.1.2 настоящих Условий:

9.3.1. Установка Партнёрского продукта или Сублицензируемого продукта на инфраструктуру МВС (Виртуальные машины) может осуществляться как Клиентом самостоятельно, так и МВС по поручению Клиента, которое считается предоставленным в момент оформления Заказа. Клиент не вправе требовать от МВС такой установки, если Клиенту предоставлена возможность произвести установку самостоятельно.

9.3.2. Оформление Заказа на Партнёрский продукт или Сублицензируемый продукт возможно только при наличии действующего Заказа в отношении соответствующего Облачного сервиса (или одновременно с формированием Заказа на такой Облачный сервис).

Выбор Облачного сервиса и его параметров осуществляется на усмотрение Клиента. В отдельных случаях доступ к Партнёрскому продукту может быть возможен только посредством конкретных Облачных сервисов с ограниченной возможностью настройки их параметров Клиентом. Это может быть связано, в том числе с техническими требованиями Партнёра к параметрам Облачных сервисов или Виртуальных машин, посредством которых осуществляется доступ к Партнёрскому продукту.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МВС

10.1. МВС не несет ответственности за:

10.1.1. Приостановление, ограничение или прекращение распространения (предоставления) Продуктов Маркетплейса Партнёрами и Правообладателями, вызванного, в том числе, экспортными, санкционными и иными ограничениями, снятием их с поддержки или реализации, в том числе для отдельных категорий пользователей, нарушением условий использования Клиентом, а также иными решениями Партнёров и Правообладателей, не связанными с нарушениями МВС, которые делают невозможным или рискованным для МВС продолжение распространения (предоставления) Продуктов Маркетплейса, в том числе исполнение уже заключенных Заказов, а равно невозможным продолжение использования Клиентом ПО или получения услуг в составе Заказов.

Во всех вышеуказанных случаях Клиенту следует обращаться с претензиями напрямую к Партнёру или Правообладателю.

10.1.2. Нарушения прав третьих лиц в результате использования Клиентом Партнёрских продуктов или получения Партнёрских услуг — в этом случае Клиенту следует проинформировать МВС о поступлении соответствующих требований от таких лиц и предъявлять требования напрямую к Партнёру. МВС является информационным посредником в значении ст. 1253.1 ГК РФ и вправе лишь оказать необходимое содействие Клиенту.

10.1.3. Соответствие Продукта Маркетплейса конкретным целям и ожиданиям Клиента и не несет ответственности за действия или бездействия Партнёров или Правообладателей, не связанные с нарушениями МВС.

10.2. За исключением случаев умышленного нарушения МВС обязательств, предусмотренных настоящими Условиями или законодательством, предельный размер ответственности МВС по настоящим Условиям, включая причиненные убытки, перед Клиентом по каждому Продукту Маркетплейса в любом случае ограничивается общей суммой платежей, полученных МВС от Клиента за такой Продукт Маркетплейса. Настоящее условие имеет преимущественную силу над условием об ограничении ответственности в разд. 11 Соглашения на предоставление Облачных сервисов.

10.3. МВС не изменяет информацию о Партнёрских продуктах или Партнёрских услугах, которую он получает от Партнёра, за исключением стилистической адаптации, не влияющей на её содержание. Клиент самостоятельно оценивает все риски, связанные с использованием информации, размещенной на Витрине Маркетплейса, включая оценку надежности, полноты или полезности и пр.

10.4. В описании Продуктов Маркетплейса могут содержаться ссылки на сайты, не контролируемые МВС (далее — «Связанные сайты»). МВС не несет ответственности за Связанные сайты, включая, но не ограничиваясь, за их содержание, меры безопасности или конфиденциальности. Любой доступ, который МВС предоставляет к Связанным сайтам, осуществляется исключительно для удобства Клиента или в целях соблюдения требований Партнёров, и включение любой ссылки на Связанный сайт не означает одобрения Связанного сайта МВС.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Маркетплейс (его функционал по заказу Партнёрских продуктов, Партнёрских услуг или Сублицензируемых продуктов) может быть интегрирован в любой Облачный сервис на Платформе. В частности, оформление Заказа на Партнёрские продукты, Партнёрские услуги или Сублицензируемые продукты может быть доступно в рамках других Облачных сервисов, в том числе, указанных в п. 9.1.2 настоящих Условий.

Несмотря на это в любом случае отношения между МВС и Клиентом по предоставлению инфраструктуры МВС (Виртуальных машин), в том числе вопросы, связанные с ее (их) доступностью, функционированием ограничением доступа и пр., регулируются Специальными условиями Облачных сервисов, в рамках которых предоставляется такая инфраструктура (Виртуальные машины), а настоящие Условия регулируют лишь отношения, описанные в разд. 2 настоящих Условий.

11.2. Исключения из условий о конфиденциальности:

11.2.1. Клиент дает своё согласие на раскрытие условий сотрудничества Сторон в рамках настоящих Условий Партнёрам или Правообладателям, предоставляющим Продукт Маркетплейса, который заказал Клиент.

11.2.2. Настоящим Клиент даёт своё согласие на предоставление МВС запрашиваемой информации о Клиенте Партнёрам или Правообладателями (уполномоченным ими лицами) для размещения такой информации в базе и/или на сайте соответствующего Партнёра или Правообладателя, а именно фирменное наименование, адрес места нахождения, адрес электронной почты, номер телефона, официальный сайт, а также иная общедоступная информация, на которую в соответствии с федеральными законами не распространяются требования о конфиденциальности.

11.2.3. Настоящий пункт имеет преимущественную силу над условиями разд. 16 Соглашения на предоставление Облачных сервисов.

11.3. Настоящие Условия в части определения терминов имеют приоритет над разд. 1 Соглашения на предоставление Облачных сервисов, а в части определения предмета — над разд. 2 указанного Соглашения, при этом условия Соглашения на предоставление Облачных сервисов, определяющие пределы ответственности МВС или правила и ограничения использования Облачных сервисов, предусмотренные, в частности, разд. 6, 10-11 указанного Соглашения, применяются к отношениям Сторон как это определено в нем дополнительно к положениям настоящих Условий и в части, прямо не противоречащей предмету настоящих Условий.

11.4. Условия Соглашения об уровне доступности и Правил взаимодействия со службой технической поддержки на Облачный сервис, предоставляемый в соответствии с настоящими Условиями, не распространяются.

  1. Пользовательское соглашение, URL:
    https://mws.ru/legal/user-agreement-cloud-platform-mws/

  2. Соглашение на предоставление облачных сервисов, URL:
    https://mws.ru/legal/agreement-cloud-services-provision/

  3. Соглашение об уровне доступности, URL:
    https://mws.ru/legal/sla-agreement/

  4. Правила взаимодействия со службой технической поддержки, URL:
    https://mws.ru/legal/regulations-technical-support-communication/