Специальные условия Облачного сервиса «MWS CLOUD PLATFORM KEY MANAGEMENT SERVICE»
Дата размещения текущей редакции: 24.03.2026
Утв. Приказом МВС ОР/00053П
Дата размещения первой редакции: 24.03.2026
г. Москва, Российская Федерация
ПРЕАМБУЛА
ВАЖНО! Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Соглашения на предоставление Облачных сервисов. Совершая акцепт Соглашения на предоставление Облачных сервисов, Клиент принимает настоящие Условия.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Версия Криптографического ключа – специальный набор данных, используемый криптографичеcким алгоритмом для выполнения криптографических операций зашифрования и расшифрования произвольных данных, а также для создания и проверки электронной подписи.
1.2. Криптографический ключ – ресурс Облачного сервиса, представляющий собой множество Версий Криптографического ключа.
1.3. Облачный сервис «MWS Cloud Platform Key Management Service» (далее – «Облачный сервис», «Услуги») – услуги по предоставлению вычислительного ресурса Облачной платформы для создания и управления ключами шифрования, а также для выполнения с их помощью криптографических операций.
1.4. Правила – Правила взаимодействия со службой технической поддержки1.
1.5. Роль – совокупность полномочий, которые Пользователь может выполнять с Криптографическими ключами.
1.6. Соглашение на предоставление Облачных сервисов2 – общие для всех Облачных сервисов порядок и условия их предоставления.
1.7. Соглашение об уровне доступности3 – общие для всех Облачных сервисов условия обслуживания и доступности.
1.8. Эндпоинт Облачного сервиса – уникальный сетевой адрес (URL) по которому Пользователь может отправлять запросы к Облачному сервису или получать ответы в ручном или автоматическом режиме.
Термины с прописной буквы, которые используются, но не определены в настоящих Условиях, имеют значение, присвоенное им в Соглашении на предоставление Облачных сервисов4, Соглашении об уровне доступности5 и Правилах взаимодействия со службой технической поддержки6.
2. ОПИСАНИЕ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА
2.1. Клиент оформляет Заказ одним из способов, предусмотренных Соглашением на предоставление Облачных сервисов7, а МВС организует Клиенту Облачный сервис и оказывает Услуги в соответствии с параметрами, указанными в Заказе.
2.2. Заключая Соглашение на предоставление Облачных сервисов, Клиент осуществляет акцепт настоящих Условий, Соглашения об уровне доступности8 и Правил взаимодействия со службой технической поддержки9.
2.3. В рамках Облачного сервиса Клиенту предоставляется возможность создания Криптографических ключей, управления ими, а также выполнения криптографических операций с их использованием.
2.4. Клиент соглашается с тем, что МВС не будет осуществлять модерацию, просмотр, редактирование создаваемых и размещаемых на Платформе Клиентом Криптографических ключей.
2.5. Клиент имеет право управлять механизмом доступа к Криптографическим ключам с помощью разрешений и ограничений, а именно определять Роли и права доступа для управления Криптографическими ключами. Клиент самостоятельно несет ответственность за возможные последствия, возникающие в процессе управления правами доступа к Криптографическим ключам в Облачном сервисе, связанные с потерей Данных, зашифрованных с использованием таких Криптографических ключей.
2.6. Клиент в лице Представителя с помощью Платформы может управлять Услугой в целом, а именно: добавлять/удалять Роли (предоставление доступа к Облачному сервису), просматривать аналитику по использованию ресурсов Облачного сервиса. Кроме того, с помощью своей учетной записи через Платформу Представитель в зависимости от Роли имеет право получать Услугу, а именно осуществлять создание, редактирование, удаление, хранение и ротацию Криптографических ключей, а также использование их для шифрования Данных.
2.7. Клиент самостоятельно назначает Роли для пользования Услугой.
2.8. МВС в рамках предоставления Облачного сервиса предоставляет Клиенту доступ к Документации10, содержащей информацию по вопросам функционирования Облачного сервиса и инструкции по его использованию. Клиент обязан ознакомиться с указанной информацией и соблюдать указанные в ней положения.
2.9. МВС в рамках предоставления Облачного сервиса оказывает Клиенту Техническую поддержку на условиях, установленных Правилами, Соглашением об уровне доступности и настоящими Условиями.
2.10. МВС не предъявляет требований к оборудованию Клиента для получения Облачного сервиса. Для управления Облачным сервисом Клиенту необходимо любое устройство с доступом в сеть Интернет и установленным современным веб-браузером, при этом пропускная способность канала Интернет у Клиента должна быть не менее 128 Кбит/с.
3. УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
3.1. МВС в рамках предоставления Облачного сервиса обязуется рассматривать обращения Клиента в связи с возникшими Инцидентами и Сервисными запросами, устранять Инциденты и отвечать на Сервисные запросы в порядке, установленном Правилами взаимодействия со службой технической поддержки и Соглашением об уровне доступности.
3.2. Параметры доступности Облачного сервиса:
Доступность Облачного сервиса (А)
| Наименование | Время, в которое должен предоставляться Облачный сервис | Согласованное время Технической поддержки Облачного сервиса | Уровень доступности Облачного сервиса*, % |
|---|---|---|---|
| Облачный сервис MWS Cloud Platform Key Management Service | 24х7х365(366) | 24х7х365(366) | 99,95 |
* — Коэффициент уровня доступности Облачного сервиса рассчитывается в соответствии с Соглашением об уровне доступности.
Недоступность Облачного сервиса определяется возвращением ответов кода 5хх для более чем 10% запросов или полной недоступностью Эндпоинтов Облачного сервиса (за 5-минутный цикл).
3.3. Размер суммы неустойки за несоблюдение уровня доступности Облачного сервиса:
| Коэффициент доступности, A %/мес. | Размер неустойки за несоблюдение уровня доступности*, % от стоимости Облачного сервиса без учета НДС в календарном месяце, в котором уровень доступности не был соблюден по соответствующему Заказу |
|---|---|
| A ≥ 99,95 | 0 |
| 99,95 > A ≥ 99,7 | 5 |
| 99,7 > A ≥ 99 | 10 |
| 99 > A ≥ 95 | 20 |
| А < 95 | 50 |
* — В соответствии с порядком получения неустойки, указанном в Соглашении об уровне доступности.
4. ТАРИФИКАЦИЯ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА
4.1. Стоимость Облачного сервиса определяется в соответствии с Тарифами https://mws.ru/docs/cloud-platform/about/general/mws-cloud-platform-pricing.html и выбранной схемой тарификации. Тарифы на Услуги приведены в Личном кабинете Клиента, а также могут быть указаны в Заказе, подписанном в виде бумажного или электронного документа собственноручной или усиленной квалифицированной электронной подписью. Тарифы могут быть в одностороннем порядке изменены МВС в соответствии с условиями Соглашения на предоставление Облачных сервисов.
4.2. Стоимость Облачного сервиса определяется в соответствии с Заказом и выбранной схемой тарификации, доступной на момент оформления Заказа. Облачный сервис предоставляется на условиях следующей тарификации:
- оплата по факту использования (PAYG).
4.3. Схема тарификации — Оплата по факту потребления (PAYG)
4.3.1. Тариф на Услугу приведен из расчета за 1 Версию Криптографического ключа, используемого в течение Периода услуг.
4.3.2. Ежемесячная стоимость Облачного Сервиса рассчитывается как произведение суммы активных Версий криптографического ключа (измеряемых ежечасно) в Периоде Услуг на указанный в Документации11 или отдельно установленный Клиенту в Заказе тариф разделенное на количество часов в Периоде Услуг.
4.3.3. Указанная схема тарификации доступна только при управлении Облачным сервисом через Платформу.
4.4. Тарификация операций с использованием Криптографических ключей
4.4.1. Запросы зашифрования (encrypt), расшифрования (decrypt), перешифрования (reEncrypt), генерации ключа шифрования (generateDEK) рассчитываются из суммы всех совершенных запросов.
4.4.2. Минимальная единица тарификации для Запросов encrypt, decrypt, reEncrypt, generateDEK — 100 шт.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. МВС имеет право удалить информацию, размещенную Клиентом в рамках Облачного сервиса и освободить занятые ресурсы Облачной платформы в порядке и сроки, установленные в Соглашении на предоставление Облачных сервисов.
5.2. Настоящие Условия регулируют исключительно услуги по предоставлению вычислительного ресурса Облачной платформы в виде создания Криптографических ключей, управления ими, а также выполнения криптографических операций с их использованием.
1 — Правила взаимодействия со службой технической поддержки, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_technicalregulations.html.
2 — Соглашение на предоставление Облачных сервисов, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_oferta.html.
3 — Соглашение об уровне доступности, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_sla.html.
4 — Соглашение на предоставление Облачных сервисов, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_oferta.html.
5 — Соглашение об уровне доступности, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_sla.html.
6 — Правила взаимодействия со службой технической поддержки, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_technicalregulations.html.
7 — Соглашение на предоставление Облачных сервисов, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_oferta.html.
8 — Соглашение об уровне доступности, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_sla.html.
9 — Правила взаимодействия со службой технической поддержки, URL: https://mws.ru/docs/docum/hub_technicalregulations.html.
10 — Документация, URL: https://mws.ru/docs/cloud-platform/kms/general/whatis-kms.html.
11 — Документация, URL: https://mws.ru/docs/cloud-platform/about/general/mws-cloud-platform-pricing.html.